包头中源宾馆

酒店地址:昆区乌兰道与民族西路交叉口(中源大厦)
住客点评>>
  • 好评
    很一般的酒店,没什么感觉住着
  • 好评
    老酒店了,为了办事方便才住这里,早餐太简单。
  • 好评
    比较繁华地段,出行方便同时购物也便利,整体水平挺不错的.
  • 好评
    在包头玩了几天 住在中源酒店服务开可以,就是里边的设施不理想需要改进!
  • 好评
    全国连锁店,干净,卫生,很好。。。 全国连锁店,干净,卫生,很好。。。
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从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求

2016.04.06
  标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了,再看微信朋友圈也是如此,认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件,就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性,对此体会是最为深刻的了,当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候,首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等,而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置,不断的在讲创新服务、特色服务,而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题,而并非像大家所做的一样,对此消息进行转发,我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求,客户的需求才是我们真正努力的方向。
  随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落,典型的酒店入住体验再一次升级,但无论这些酒店如何创新,仍然有些基本服务,是酒店需要为入住客人提供的,那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我,不下于几百次的讲到了客户的基本需求,客户的基本需求应作为我们日常管理的重点,我认为有以下五点:
  一、有安全感
  二、真心微笑
  三、尊重重视
  四、耐心周到
  五、快捷高效
  和颐事件背后,我们不得不深思一个问题:酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时,不能忽视了酒店客户的基本需求,客户需求才是我们经营的立足之本,如何去服务好我们的顾客,是一件不仅除了老板要去思考的问题,对我们每一位服务人员来说,更应该去好好斟酌。
宾馆位于乌兰道与民族西路交叉口,邻近阿尔丁植物园、包头市人民政府,周边交通便捷。 【前往宾馆】: - 距离包头火车站6.8公里,乘坐出租车约20分钟; - 距离包头火车东站21.3公里,乘坐出租车约45分钟; - 距离包头机场23公里,乘坐出租车约45分钟。 【宾馆周边信息】: - 距离阿尔丁植物园800米,步行约10分钟; - 距离包头市人民政府1公里,步行约15分钟; - 距离阿尔丁广场1.2公里,步行约15-20分钟; - 距离包百商业步行街1.4公里,步行约20分钟。